Hos ucm.digital er vi forpligtet til at beskytte dine personlige data og respektere dit privatliv. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger, opbevarer og videregiver dine personlige oplysninger, når du besøger vores hjemmeside eller køber vores produkter og tjenester, i overensstemmelse med EU's generelle databeskyttelsesforordning (GDPR).

1. Oplysninger om dataansvarlig

Den dataansvarlige, der er ansvarlig for dine personoplysninger er:

• Virksomhedens navn: UCM
• Adresse: Rua Professor Oliveira Andrade, NR. 420 - A
  4470-634 Moreira da Maia
• E-mail: customer-care@ucm.digital

2. Personlige data, vi indsamler

Vi kan indsamle og behandle følgende kategorier af personoplysninger:

• Identitetsdata: Fornavn, efternavn, brugernavn eller lignende identifikator.
• Kontaktdata: Faktureringsadresse, leveringsadresse, e-mailadresse og telefonnumre.
• Finansielle data: Betalingskortoplysninger (behandlet sikkert via Shopify Payments).
• Transaktionsdata: Detaljer om betalinger til og fra dig og andre detaljer om produkter og tjenester, du har købt hos os.
• Tekniske data: IP-adresse, browsertype og -version, tidszoneindstilling, browser plug-in-typer, operativsystem og platform.
• Profildata: Køb eller ordrer foretaget af dig, dine interesser, præferencer, feedback og undersøgelsessvar.
• Brugsdata: Oplysninger om, hvordan du bruger vores hjemmeside, produkter og tjenester.
• Marketing- og kommunikationsdata: Dine præferencer i at modtage markedsføring fra os og tredjeparter.

3. Hvordan vi indsamler personlige data

Vi bruger forskellige metoder til at indsamle data fra og om dig, herunder:

• Direkte interaktioner: Du kan give personlige data ved at udfylde formularer eller ved at korrespondere med os via mail, telefon, e-mail eller på anden måde.
• Automatiserede teknologier: Når du interagerer med vores hjemmeside, indsamler vi muligvis automatisk tekniske data om dit udstyr, browserhandlinger og mønstre. Vi indsamler disse personlige data ved hjælp af cookies, serverlogfiler og andre lignende teknologier.
• Tredjeparter eller offentligt tilgængelige kilder:
  • Shopify Platform: Vores hjemmeside er hostet på Shopify Inc., som giver os den online e-handelsplatform, der giver os mulighed for at sælge vores produkter og tjenester til dig.
  • Shopify Payments: Vi bruger Shopify Payments til at behandle betalinger sikkert.
  • Analytics-udbydere: Såsom Google Analytics.
  • Annoncenetværk: Såsom Google Ads, Facebook Ads.

4. Hvordan vi bruger dine personlige data

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

• For at behandle og levere dine ordrer:
  • Administrer betalinger, gebyrer og afgifter via Shopify Payments.
  • Kommuniker med dig om dine ordrer.
• For at administrere vores forhold til dig:
  • Giv dig besked om ændringer i vores vilkår eller privatlivspolitik.
  • Bed dig om at skrive en anmeldelse eller deltage i en undersøgelse.
• For at gøre det muligt for dig at deltage i kampagner, konkurrencer eller undersøgelser.
• For at administrere og beskytte vores virksomhed og websted:
  • Fejlfinding, dataanalyse, test, systemvedligeholdelse, support, rapportering og hosting af data via Shopify.
• For at levere relevant webstedsindhold og annoncer til dig:
  • Brug dataanalyse til at forbedre vores hjemmeside, produkter/tjenester, markedsføring, kunderelationer og oplevelser.
• At komme med forslag og anbefalinger til dig om varer eller tjenester, der kan være af interesse for dig.

5. Retsgrundlag for behandling

Vi behandler kun dine personoplysninger, når loven tillader os det. Oftest stoler vi på følgende retsgrundlag:

• Udførelse af en kontrakt: Behandling, der er nødvendig for udførelsen af ​​en kontrakt med dig.
• Samtykke: Hvor du har givet udtrykkeligt samtykke til behandling (f.eks. til markedsføringsformål).
• Legitime interesser: Behandling, der er nødvendig for vores legitime interesser (f.eks. for at forbedre vores tjenester), medmindre den tilsidesættes af dine rettigheder.
• Overholdelse af juridiske forpligtelser: Behandling, der er nødvendig for at overholde en juridisk forpligtelse.

6. Videregivelse af dine personlige data

Vi kan dele dine personlige data med:

• Shopify Inc.: Som vores udbyder af e-handelsplatforme behandler Shopify dine personlige data på vores vegne. Dine data gemmes gennem Shopifys datalagring, databaser og den generelle Shopify-applikation. De gemmer dine data på sikre servere bag en firewall.
• Shopify-betalinger: Til sikker betalingsbehandling. Dine betalingskortoplysninger er krypteret gennem Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS).
• Tjenesteudbydere: Tredjeparter, der leverer it- og systemadministrationstjenester.
• Professionelle rådgivere: Herunder advokater, bankfolk, revisorer og forsikringsselskaber.
• Regulatorer og myndigheder: Som kræver rapportering af behandlingsaktiviteter under visse omstændigheder.
• Tredjepart: I tilfælde af fusion, opkøb eller salg af aktiver.

Vi kræver, at alle tredjeparter respekterer sikkerheden af ​​dine personlige data og behandler dem i overensstemmelse med lovgivningen.

7. Internationale dataoverførsler

Dine personoplysninger kan blive overført til og behandlet i lande uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), herunder Canada og USA. Shopify Inc. og Shopify Payments overholder EU-US Privacy Shield Framework og Swiss-US Privacy Shield Framework, hvilket sikrer et passende niveau af databeskyttelse.

8. Dataopbevaring

Vi opbevarer kun dine personlige data, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, vi indsamlede dem til, herunder at opfylde eventuelle juridiske, regnskabsmæssige eller rapporteringskrav.

9. Dine rettigheder i henhold til GDPR

Under visse omstændigheder har du rettigheder i henhold til databeskyttelseslovgivningen vedrørende dine personlige data:

• Adgang: Anmod om adgang til dine personlige data.
• Rettelse: Anmod om rettelse af unøjagtige data.
• Sletning: Anmod om sletning af dine personlige data.
• Begrænsning: Anmod om begrænsning af behandlingen af ​​dine personoplysninger.
• Portabilitet: Anmod om overførsel af dine personlige data til dig eller en tredjepart.
• Indsigelse: Indsigelse mod behandling af dine personoplysninger.
• Tilbagekald samtykke: Tilbagekald samtykke til enhver tid, hvor vi er afhængige af samtykke til at behandle dine data.

For at udøve nogen af ​​disse rettigheder, bedes du kontakte os på [email protected].

10. Sikkerhedsforanstaltninger

Vi har implementeret passende sikkerhedsforanstaltninger for at forhindre, at dine personlige data ved et uheld går tabt, bruges, ændres, videregives eller tilgås uden tilladelse. Shopify implementerer også strenge sikkerhedsforanstaltninger, herunder kryptering og sikre servere, for at beskytte dine data.

11. Børns privatliv

Vores hjemmeside er ikke beregnet til børn under 16 år. Vi indsamler ikke bevidst data vedrørende børn.

12. Cookies og lignende teknologier

Vores hjemmeside bruger cookies og lignende teknologier til at forbedre din oplevelse. For detaljerede oplysninger henvises til vores cookiepolitik .

13. Tredjepartslinks

Vores hjemmeside kan indeholde links til tredjeparts hjemmesider. Ved at klikke på disse links kan tredjeparter indsamle eller dele data om dig. Vi kontrollerer ikke disse tredjepartswebsteder og er ikke ansvarlige for deres fortrolighedserklæringer.

14. Ændringer af denne fortrolighedspolitik

Vi kan opdatere denne fortrolighedspolitik fra tid til anden. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på denne side med en opdateret revisionsdato. Vi opfordrer dig til at gennemgå denne politik med jævne mellemrum.

15. Kontakt os

Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende denne privatlivspolitik eller vores databeskyttelsespraksis, bedes du kontakte os:

• E-mail: customer-care@ucm.digital
• Adresse: Rua Professor Oliveira Andrade, NR. 420 - A
  4470-634 Moreira da Maia

---

Yderligere oplysninger om Shopify- og Shopify-betalinger:

• Shopifys privatlivspolitik: For mere information om, hvordan Shopify håndterer dine personlige data, se venligst Shopifys privatlivspolitik .

• Betalingsoplysninger: Alle direkte betalingsgateways, der tilbydes af Shopify Payments, overholder de standarder, der er fastsat af PCI-DSS, som administreres af PCI Security Standards Council. PCI-DSS-krav hjælper med at sikre sikker håndtering af kreditkortoplysninger af vores butik og dens tjenesteudbydere.

• Datalagring: Dine data kan blive gemt via Shopifys servere i USA og Canada. Shopify er certificeret under EU-US og Swiss-US Privacy Shield Frameworks, hvilket sikrer tilstrækkelig beskyttelse af dine personlige data.